德州新聞網(wǎng)訊(記者董建新 通訊員劉皓清純 張嬌)近日,樂陵市某老舊小區(qū)一棟單元樓里,一場因加裝電梯引發(fā)的鄰里“拉鋸戰(zhàn)”,在樂陵市法院的調(diào)解下畫上句號。
原來,該小區(qū)單元樓業(yè)主曾一致同意加裝電梯,其中一戶業(yè)主也已經(jīng)簽字認(rèn)可。然而,就在工程即將啟動時,該業(yè)主突然改變主意,堅(jiān)決反對在單元樓南側(cè)施工,稱會影響家中采光,并提出要改至單元樓北側(cè)安裝。北側(cè)空間狹窄,電梯安裝公司現(xiàn)場勘驗(yàn)后明確表示“行不通”,加裝工程一時陷入僵局。多次協(xié)商未果,其他多名業(yè)主聯(lián)合將這戶業(yè)主告上法庭。
受理案件后,承辦法官蔡清泉意識到,這起糾紛雖然標(biāo)的不大,卻事關(guān)整棟樓的鄰里感情與生活品質(zhì)。庭審前,各方當(dāng)事人情緒激動、各執(zhí)一詞。為解開“死結(jié)”,蔡清泉并未急于開庭審理,而是首先啟動“背對背調(diào)解”機(jī)制。他多次帶領(lǐng)調(diào)解團(tuán)隊(duì)深入涉案小區(qū),主動上門與各方當(dāng)事人促膝長談。一方面,向被告講解加裝電梯的政策背景與長遠(yuǎn)便利,解釋現(xiàn)代電梯的外懸式玻璃幕墻結(jié)構(gòu)對采光影響有限,還從房屋升值、老人出行等多角度分析利弊;另一方面,積極與原告方溝通,引導(dǎo)大家換位思考,適當(dāng)調(diào)整費(fèi)用分?jǐn)偡桨?,尋求彼此都能接受的平衡點(diǎn)。
在樂陵市法院的不懈努力下,一度對立的雙方逐漸放下成見,最終就電梯安裝位置、費(fèi)用分?jǐn)偟汝P(guān)鍵問題達(dá)成共識,并當(dāng)場簽訂庭外和解協(xié)議。被告主動將費(fèi)用一次性支付給電梯公司,原告隨即撤訴。如今,嶄新的電梯已平穩(wěn)運(yùn)行,居民們終于告別“爬樓難”。
“老舊小區(qū)加裝電梯是暖心的民生工程,但在推進(jìn)過程中,因住戶訴求不一,容易引發(fā)矛盾。我們始終秉持‘以人民為中心’的審判理念,積極發(fā)揮司法在基層社會治理中的引導(dǎo)與調(diào)解作用?!辈糖迦硎?,“在實(shí)際辦案中,不僅要明斷是非,更要化解心結(jié),努力實(shí)現(xiàn)‘小事不出社區(qū)、矛盾不成訴訟’的目標(biāo)。”
他還建議,居民在加裝電梯過程中應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商、業(yè)主會議等方式充分溝通,尤其要關(guān)注低層住戶與老年群體的實(shí)際訴求。若協(xié)商困難,可邀請社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等力量介入調(diào)解,必要時依法維權(quán)。