□張輝
黨的二十屆四中全會(huì)明確將“深入推進(jìn)數(shù)字中國建設(shè)”“提高人民生活品質(zhì)”“辦好人民滿意的教育”“促進(jìn)人口高質(zhì)量發(fā)展”等作為全方位戰(zhàn)略部署的重要內(nèi)容，為新時(shí)代社區(qū)教育、老年教育向數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了政策遵循。山東作為老年人口大省，60歲以上老年人使用智能手機(jī)比例達(dá)68%，數(shù)字技術(shù)與老年教育的融合成為必然趨勢。以數(shù)字技術(shù)賦能社區(qū)老年教育高質(zhì)量發(fā)展，既是落實(shí)二十屆四中全會(huì)精神的具體實(shí)踐，也是積極應(yīng)對人口老齡化、構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的戰(zhàn)略舉措。
全會(huì)強(qiáng)調(diào)“深入推進(jìn)數(shù)字中國建設(shè)”，意味著不能讓任何群體在數(shù)字化浪潮中掉隊(duì)。社區(qū)老年教育作為終身教育體系的“最后一公里”，是應(yīng)對人口老齡化的基礎(chǔ)工程，更是落實(shí)全會(huì)精神的重要載體。社區(qū)老年教育憑借貼近基層、服務(wù)靈活的優(yōu)勢，天然承擔(dān)“智慧助老”使命，通過數(shù)字化手段將教育服務(wù)延伸至城鄉(xiāng)基層，正是落實(shí)“全民共享數(shù)字成果”要求的具體實(shí)踐。全會(huì)提出“引領(lǐng)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)作為新質(zhì)生產(chǎn)力培育的重要增長點(diǎn)，數(shù)字賦能的社區(qū)老年教育與之存在天然協(xié)同性。一方面，數(shù)字技能培訓(xùn)能激活老年消費(fèi)潛力，帶動(dòng)智能終端、在線服務(wù)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展；另一方面，通過“教育-賦能-參與”鏈條可開發(fā)老年人力資源，山東“齊魯銀齡智庫”通過數(shù)字平臺鏈接老年人才與社會(huì)需求，實(shí)現(xiàn)“老有所為”與產(chǎn)業(yè)發(fā)展雙贏。
山東一直高度重視社區(qū)老年教育工作，在數(shù)字賦能社區(qū)老年教育方面取得明顯成效。
數(shù)字平臺體系成型，服務(wù)覆蓋面日漸擴(kuò)大。依托山東開放大學(xué)打造“山東終身學(xué)習(xí)在線”“山東老年學(xué)習(xí)在線”等平臺，形成網(wǎng)站、App、公眾號、小程序“四位一體”服務(wù)格局，截至2024年底總訪問量達(dá)3637萬次。濟(jì)南“泉城e學(xué)”、青島“智慧樂齡助教團(tuán)”等基層實(shí)踐蓬勃開展，幫助掌握掃碼支付、在線掛號等實(shí)用技能。數(shù)字平臺建設(shè)正實(shí)現(xiàn)從“單點(diǎn)突破”到“體系化推進(jìn)”的轉(zhuǎn)變。
數(shù)字資源供給豐富，適配性提升。山東聚焦需求優(yōu)化數(shù)字課程體系，“山東終身學(xué)習(xí)在線”已上傳資源2.8萬個(gè)，山東省教育廳遴選認(rèn)定3000余門社區(qū)老年教育優(yōu)秀課程，涵蓋文化藝術(shù)、健康養(yǎng)生、數(shù)字技能等領(lǐng)域，其中不少實(shí)用課程廣受好評。
教學(xué)模式創(chuàng)新，線上線下融合推進(jìn)。山東探索“線上+線下”混合教學(xué)模式，截至2024年底，山東省共有老年大學(xué)（學(xué)校、學(xué)堂）5881所，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）老年學(xué)校938所，村（社區(qū)）老年學(xué)堂4779所，山東老年大學(xué)立體化遠(yuǎn)程教育平臺“線下授課+線上回放”兼顧指導(dǎo)與復(fù)習(xí)需求。部分社區(qū)引入VR/AR設(shè)備，將農(nóng)業(yè)技術(shù)、健康知識轉(zhuǎn)化為具象化體驗(yàn)，緩解傳統(tǒng)教學(xué)“重理論輕實(shí)踐”問題。
數(shù)字服務(wù)下沉，城鄉(xiāng)協(xié)同見效。針對城鄉(xiāng)不均衡問題，山東以數(shù)字技術(shù)推動(dòng)資源下沉。通過5G基站全覆蓋和智能終端普及，將城市優(yōu)質(zhì)課程輸送至農(nóng)村，沂蒙山區(qū)果農(nóng)通過數(shù)字平臺學(xué)習(xí)直播帶貨技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字助農(nóng)”與老年教育結(jié)合。莒縣探索“書院+數(shù)字教育”模式，岳家村社區(qū)文化書院開設(shè)“銀齡講堂”，讓農(nóng)村老年人足不出村參與學(xué)習(xí)。
在肯定數(shù)字賦能社區(qū)老年教育取得一系列成效的同時(shí)，也要清醒看到仍存在諸多堵點(diǎn)與挑戰(zhàn)：
平臺適老化不足?，F(xiàn)有平臺界面復(fù)雜、操作繁瑣，不少老年學(xué)員難以獨(dú)立完成線上報(bào)名選課；部分地市平臺與省級平臺內(nèi)容重復(fù)，造成資源浪費(fèi)和使用不便。
資源供需錯(cuò)配。傳統(tǒng)文化類課程偏多，而智能技術(shù)、隔代教育等急需課程較少，農(nóng)村地區(qū)尤其缺乏農(nóng)業(yè)技術(shù)和電商類課程。資源開發(fā)存在“重城市輕農(nóng)村”傾向。
師資數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力弱。多數(shù)專兼職教師未接受過系統(tǒng)數(shù)字技術(shù)培訓(xùn)，缺乏線上教學(xué)能力；文體類教師占比過高，數(shù)字技術(shù)專業(yè)教師匱乏，農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)多依賴志愿者。激勵(lì)機(jī)制不完善，影響教師積極性。
保障機(jī)制不完善。人均經(jīng)費(fèi)不足，數(shù)字化投入占比低，與先進(jìn)省份差距明顯。缺乏專門實(shí)施細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)，考核偏重量化指標(biāo)，對資源利用率、滿意度等關(guān)注不夠。
破解數(shù)字賦能社區(qū)老年教育難題需從以下方面進(jìn)行路徑創(chuàng)新：
構(gòu)建適老化平臺，筑牢服務(wù)底座。整合“山東終身學(xué)習(xí)在線”“山東老年學(xué)習(xí)在線”打造“一站式”山東全民終身教育公共服務(wù)平臺，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)化適老化設(shè)計(jì)，增加語音導(dǎo)航、字體放大等功能。實(shí)施鄉(xiāng)村數(shù)字教育提質(zhì)工程，設(shè)立數(shù)字助老服務(wù)點(diǎn)。
打造精準(zhǔn)化資源，提升供給效能。建立省級資源庫，通過大數(shù)據(jù)構(gòu)建社區(qū)老年學(xué)習(xí)需求圖譜，重點(diǎn)增加數(shù)字技能、生活服務(wù)、特色賦能三類課程。推動(dòng)課程“適老化+數(shù)字化”改造，用多媒體形式呈現(xiàn)，利用VR/AR打造沉浸式資源。
培育專業(yè)化師資，強(qiáng)化教學(xué)能力。實(shí)施數(shù)字師資擴(kuò)容計(jì)劃，建立省級師資庫，開展“能者為師”行動(dòng)補(bǔ)充數(shù)字技能師資，組建“銀齡志愿者”隊(duì)伍。建立分級培訓(xùn)體系，與高校合作培養(yǎng)復(fù)合型人才，推行“名師帶徒”機(jī)制。將數(shù)字教學(xué)納入考核，設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)，實(shí)行師資動(dòng)態(tài)管理。
健全長效保障，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。落實(shí)山東省人民政府辦公廳《對市級人民政府履行教育職責(zé)開展評價(jià)工作的實(shí)施方案》和山東省教育廳等15部門《關(guān)于推進(jìn)新時(shí)代山東省社區(qū)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》等要求，完善社區(qū)老年教育體制機(jī)制，出臺平臺、資源、師資等地方標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建以使用率、適配度、滿意度為核心的評價(jià)體系，引入第三方評估并公開結(jié)果。
黨的二十屆四中全會(huì)為數(shù)字賦能社區(qū)老年教育提供了根本遵循。山東應(yīng)以全會(huì)精神為指引，聚焦平臺、資源、師資、均衡等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將數(shù)字優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)效能。通過持續(xù)推進(jìn)數(shù)字賦能社區(qū)老年教育，為中國式現(xiàn)代化山東實(shí)踐注入活力。
(作者單位：山東開放大學(xué))