王其濤，男，1983年6月生，德州交投公交集團(tuán)36路駕駛員。該同志自2006年入職公交駕駛崗位以來，始終秉持著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，他將每一次發(fā)車都視為使命的開始，把每一趟行程都當(dāng)作責(zé)任的踐行。駕駛途中，他始終保持高度專注，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和公交運營規(guī)范，多年來，他從未發(fā)生過重大責(zé)任事故，用扎實的技術(shù)為乘客的出行安全筑牢了堅實防線。

2024年1月7日上午11時許，36路駕駛員王其濤行駛至萬達(dá)華府東門附近時，發(fā)現(xiàn)路邊一輛載客電動三輪車濃煙滾滾并竄出火苗，火勢很大。王其濤見狀，立即將公交車在路邊停好，安頓好乘客，拿起滅火器沖向著火的三輪車。當(dāng)時，燃燒的三輪車發(fā)出噼里啪啦的聲響，并伴隨著刺鼻的氣味，火烤的臉也生疼。但他顧不上那么多，立即拿起滅火器進(jìn)行滅火。由于火勢太大，第一個滅火器噴完后，他又跑回車?yán)锬昧肆硪粋€滅火器，用盡兩個滅火器后火勢才勉強控制住。此時，已有熱心群眾撥打了消防救援電話，告知王其濤消防車馬上到。王其濤見火勢已小，但電動三輪車還存在隨時爆炸的安全隱患，就囑咐圍觀人員盡量遠(yuǎn)離。再三確認(rèn)現(xiàn)場已基本安全后，才離開現(xiàn)場繼續(xù)進(jìn)行運營工作。

在服務(wù)乘客方面，他更是以真心換真情，用溫暖傳遞善意。面對老年乘客，他會耐心等待其坐穩(wěn)扶好再啟動車輛；遇到行動不便的乘客，他會主動上前搭把手；當(dāng)乘客詢問路線時，他會細(xì)致講解，確保對方清楚明白。這份貼心周到的服務(wù)，讓他多次收到12345市民熱線的表揚。有乘客在熱線中稱贊他“像家人一樣親切，讓出行變得格外溫暖”，也有乘客專門致電表揚他“拾金不昧，及時歸還遺失物品”。這些表揚不僅是對他個人工作的肯定，更是對公交服務(wù)的認(rèn)可，他用實際行動展現(xiàn)了公交駕駛員的良好風(fēng)貌，成為了乘客心中值得信賴的“出行守護(hù)者”。

在日常工作中，他還積極參與車隊組織的各項培訓(xùn)和應(yīng)急演練，不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處置水平。他常常說：“公交司機不僅要開好車，更要服好務(wù)，讓每一位乘客都能感受到公交出行的便捷與溫暖。”這句樸實的話語，正是他多年來工作的真實寫照。