本報(bào)訊（記者 鄧靜 通訊員 孫瑋）9月30日，市行政審批服務(wù)局舉行政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員聘任儀式，為12名政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員頒發(fā)聘書。
　　為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作效率和水平，市行政審批服務(wù)局從我市人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、群眾代表中選聘了12名“政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員”，聘期2年。政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員職責(zé)包括6項(xiàng)，分別為對(duì)政務(wù)服務(wù)中心窗口單位受理、辦理業(yè)務(wù)全過(guò)程的依法依規(guī)及辦理效果等情況進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員工作效率、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行監(jiān)督；向社會(huì)各界宣傳有關(guān)政務(wù)服務(wù)的便民利民舉措，收集企業(yè)群眾提出的合理化建議和意見(jiàn)，不定期向市政務(wù)服務(wù)管理辦公室反饋；對(duì)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作運(yùn)行情況，評(píng)價(jià)渠道，差評(píng)核實(shí)、整改、反饋等情況進(jìn)行監(jiān)督；監(jiān)督員可以單獨(dú)或自由組合的方式不定期對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行明察暗訪；積極參加市政務(wù)服務(wù)管理辦公室組織的各項(xiàng)研討會(huì)議、調(diào)研活動(dòng)等。