□本報記者王金剛

群眾身邊的一件件“小事”，折射出對美好生活的具體需求。深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來，我市各地各部門單位扎實推進整改，辦好民生實事，切實將作風(fēng)建設(shè)成效轉(zhuǎn)化為解民憂、暖民心的實際行動。

“小區(qū)的公共區(qū)域有垃圾，物業(yè)經(jīng)常清掃不及時”“我們小區(qū)亂停亂放嚴重，物業(yè)應(yīng)該加大管理”……物業(yè)服務(wù)是社區(qū)治理的重要內(nèi)容，也是群眾反映問題集中的領(lǐng)域之一。全市各地通過召開座談會、上門走訪等形式，主動征求群眾對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，推動物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

禹城市結(jié)合學(xué)習(xí)教育開展，探索黨建引領(lǐng)下的“物業(yè)+網(wǎng)格”融合治理模式，在物業(yè)服務(wù)場所設(shè)立“睦鄰”服務(wù)崗，由“定崗網(wǎng)格”社工和公益崗、小區(qū)黨員等群體擔(dān)任專兼職人員，做到“睦鄰”服務(wù)崗與物業(yè)職工同在崗、同接待，實行巡查聯(lián)動、處置聯(lián)動、服務(wù)聯(lián)動的工作機制，提升物業(yè)服務(wù)水平。樂陵市市中街道聚焦“三無小區(qū)”物業(yè)難題，注冊成立社區(qū)物業(yè)服務(wù)公司，整合網(wǎng)格員、黨員志愿者等多方力量，以社區(qū)為單元為“三無小區(qū)”提供基礎(chǔ)性、普惠性物業(yè)服務(wù)。目前，市中街道共有社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)服務(wù)企業(yè)11家，為71個“三無小區(qū)”提供物業(yè)服務(wù)。

民生改善體現(xiàn)在多個方面。慶云縣行政審批服務(wù)局把“群眾少跑腿”寫進整改清單，依托“遠程指導(dǎo)+材料代傳+極速審批”的閉環(huán)模式，已為跨省、跨市辦事的群眾辦理業(yè)務(wù)100余件，平均縮短辦理時限60%以上。市交通運輸局以“一考雙證”改革“破冰”，將巡游和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格“兩考合一”，打通駕駛員行業(yè)內(nèi)流動壁壘。目前，已服務(wù)考試群眾3000余人次，核發(fā)從業(yè)資格電子證照1995人次。市住建局全面推動“滿電回家”惠民行動，按照“標本兼治、疏堵結(jié)合”的思路，在機關(guān)、團體、企事業(yè)單位辦公場所全面推進電動自行車集中充電設(shè)施建設(shè)。今年1至6月，全市新增充電端口4.36萬個，提前超額實現(xiàn)年度3萬個端口的計劃目標。目前既有住宅小區(qū)充電端口達23.27萬個。

各級各部門深入基層聽民聲、辦實事、解民憂，聚焦服務(wù)審批、城市管理等民生領(lǐng)域，采取務(wù)實舉措，立查立行改、為民解難改、集中整治改，確保讓群眾看到變化、得到實惠。