德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報全媒體記者鄭乃春通訊員尚彩云尚帥星）

“你們的服務(wù)太貼心了！”近日，市民劉女士一家對德州市不動產(chǎn)登記中心窗口工作人員的服務(wù)連連稱贊。

原來，84歲的劉女士及其家人當(dāng)天到市不動產(chǎn)登記中心窗口辦理登記業(yè)務(wù)，預(yù)審人員在查看提交的材料時發(fā)現(xiàn)材料不齊全，并涉及繼承問題，因此窗口無法正常受理。此時已臨近下班時間，劉女士一家顯得很著急。

市不動產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人考慮到劉女士年紀(jì)較大，出門行動不便，于是立即啟動了“容缺受理”，避免老人來回跑，帶領(lǐng)老人到“綠色通道”窗口，安排工作人員全程幫辦并“延時服務(wù)”辦理。同時，根據(jù)業(yè)務(wù)辦理需要主動與測繪公司對接，協(xié)助老人修改權(quán)籍測繪資料，當(dāng)天不動產(chǎn)權(quán)證書就打印了出來，并通過免費(fèi)郵寄服務(wù)送到了老人手中。